|
Курортен комплекс Албена е уникално съчетание на море, пясък, зеленина и спокойствие. За милиони туристи от цял свят, Албена е предпочитано място за почивка и синоним за качество на предлаганите услуги.
За сезон 2025, "Албена" АД търси отговорен професионалист за позицията Фронт офис мениджър на хотел.
Основни задължения и отговорности:
- Да ръководи, контролира, организира и координира работата на рецепция и цялостната дейност по посрещането, настаняване, обслужване и изпращане на гостите;
- Ежедневно контролира и въвежда резервациите на гостите в хотелския софтуер ,гарантира за достоверността на въвежданата и водена по система информация;
-Грижи се удовлетвореността на гостите, разрешава възникнали проблеми в съответствие с утвърдените от дружеството стандарти и политики, грижи се за спазването на фирмената култура, мотивация и коректно изпълнение на задълженията на служителите на рецепция;
- Организира, контролира и се грижи за изпълнението на цялостната административна дейност свързана с резервациите и настаняването на гостите;
- При необходимост изпълнява и други задачи, възложени във връзка с и от компетенциите длъжността.
Основни изисквания за длъжността:
-опит в управлението на рецепция;
-опит в контрола и организацията на административната дейност и резервациите;
-организиране на цялостният работен процес и отговорност за отчетността на рецепция;
-ЗАДЪЛЖИТЕЛНО владеене на английски език;
-владеене на втори чужд език е предимство;
-компютърна и техническа грамотност, работа по зададен хотелски софтуер;
-комуникативност, приветливост и отзивчивост към гостите на хотела.
Ние предлагаме:
- Професионално развитие във фирмата;
- Много добро възнаграждение и бонусна система;
- Осигурен транспорт и/или настаняване.
Телефон за връзка:0885 853 037-Зорница Колева(Department of Human resources)
e-mail:[email protected]
Очакваме вашите SV-та на горепосочения e-mail.
Одобрените кандидати ще бъдат поканени на интервю.
*Документите ще се разглеждат при спазване изискванията на Закона за защита на личните данни
|
